Hallo allemaal , Ik hoop dat er tussen de leden een whizzkid zit die mij kan helpen mijn computer weer normaal te gebruiken. Sinds enige tijd ben ik de halve dag bezig om op een website te komen. Links onder op het scherm wordt de tekst TLS- handshake weergegeven, maar er gebeurt hélemaal niets. Soms krijg ik ook de melding Secure connection failed. Het maakt niet uit waar ik mee zoek :Google, IE, Firefox (quantum) Yahoo, allemaal hetzelfde. Dan maar weer CCleaner draaien ,daarna weer opnieuw opstarten en als ik geluk heb kan ik na 3 kwartier mijn mail bekijken. Ik gebruik windows 8.1. Eerder nooit problemen gahad. Mijn bloeddruk stijgt regelmatig naar ongekende hoogte van ergernis !! Wie kan mij helpen ?
Probeerde reeds meerdere malen op internet een oplossing te vinden (zie dat dit probleem vaker voorkomt), maar heb nog geen oplossing kunnen vinden.
WIE WEET RAAD???
Bij voorbaat vr. dank, groet Alexander.

Hallo Alexander, ik heb ook even op internet gekeken en kwam deze antwoorden tegen:

Het heeft waarschijnlijk te maken met een configuratie van een proxy instelling. Die heb je dus niet meer nodig.

Op sommige Firefox fora is dit probleem vroeger, ca 2015, maar ook recent, juni/juli 2017, gemeld geweest en verdween dan na een update naar de laatste versie van Firefox.
Geen probleem geeft versie 55.0.2. Hoe weet je of er geen proxy-server geconfigureerd is ?
Rechts bovenaan op de 3 horizontale strepen klikken = Options -> Advanced -> Tab:Network en bij veld Connection klik je op Settings en daar zou No Proxy actief moeten staan.

Verder werd er ook melding gemaakt dat je best eens kon nakijken of er geen proxy-server geconfigureerd staat in jouw browser.
Normaal gezien heb je dat thuis niet nodig. Tenzij de provider het vraagt.
In het laatste geval dan best eens nakijken of het nog de juiste instelling is.
Bij TLS handshake problemen zou ik eens natrekken of er geen oud certificaat ergens in de cache is blijven hangen en dat eerst weghalen.

Opstarten in safe-mode zonder plugins - als dat niet helpt - is't downgraden of upgraden (via help-about firefox kan je 'm een update/upgrade nagaan).
Downgraden is manueel een uninstall doen (via control panel) - en dan op de website van mozilla firefox een oudere versie zoeken https://support.mozilla.org/en-US/kb...ion-of-firefox

Kijk ook even hier:https://support.mozilla.org/nl/kb/firefox-kan-geen-websites-laden-andere-browsers-wel